Gratis thuisbezorgd in Nederland en België!

Retourbeleid

Ben je niet tevreden over je bestelling? Dan horen wij graag wat wij kunnen doen om je tevreden te stellen.

Als je niet tevreden bent over het product kun je het product binnen 14 dagen ruilen of retourneren. Producten dienen in originele staat en voorzien van labels en etiketten geretourneerd te worden.

Defect?

Neem eerst contact met ons op via contact@vadeshop.nl

Herroeping formulier 
Toch retour sturen? Vraag het herroeping formulier aan via contact@vadeshop.nl


Waar moet ik rekening mee houden?

  • Een retourzending dient te zijn voorzien van een Track en Trace code. De verzender is altijd verantwoordelijk voor de verzending. 
  • Als wij de door jou geretourneerde artikelen hebben ontvangen wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen door ons teruggestort op jouw rekening.
Niet goed? Geld terug!

Wij staan garant voor de kwaliteit van de producten, daarom kun je tot wel 14 dagen na ontvangst je producten eenvoudig retourneren.

Veilige betaalomgeving

Wij gebruiken een versleutelde SSL beveiliging zodat we een veilige betaalomgeving kunnen garanderen.

Klant tevredenheid

Wij hechten veel waarde aan een uitstekende klantenservice die 7 dagen per week klaar staat voor alle vragen en/of klachten.